利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Varn（以下「当方」といいます。）が提供するコーチングおよび対話セッション（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスの利用希望者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（本サービスの目的と医療行為の免責）

• 本サービスは、対話を通じた自己理解の促進、思考の整理、およびキャリア支援を目的とするコーチングセッションです。
• 本サービスは、医学的な治療・診断・処方等を目的とした医療行為（診療行為）ではございません。
• 利用者が医療機関に通院中、または服薬中の場合は、必ず事前に主治医の許可を得た上でお申し込みください。当方が本サービスの提供を適切でないと判断した場合、セッションをお断りまたは中断することがあります。

第2条（契約の成立と支払い）

• 本サービスの利用契約は、利用者が当方指定の決済リンク（Stripe等）よりセッション料金の支払いを完了した時点で成立するものとします。
• 決済完了をもってお申し込み確定となり、これ以降のキャンセルおよび日程変更については第3条の規定が適用されます。

第3条（キャンセル・日程変更ポリシー）

• 日程変更について：
  セッション前日の23:59までにご連絡いただいた場合に限り、1回まで無料で別日程への振替を承ります。
• キャンセル・返金について：
  決済完了後、セッション前日の23:59までにご連絡いただいた場合のキャンセルにつきましては、返金（※振込手数料・決済手数料等の実費を除く）または日程振替の対応をいたします。
• 当日キャンセル・遅刻について：
  セッション当日のキャンセル（セッション当日0:00以降のご連絡）および無断キャンセルの場合、返金はいたしかねます（料金の100%をキャンセル料として申し受けます）。また、開始時刻から15分以上遅刻された場合は、原則として当日キャンセル扱いとなります。

第4条（守秘義務）

• 当方は、本サービスを通じて知り得た利用者の個人情報および相談内容（対話内容）について、厳重に管理し、利用者の事前の同意なく第三者に開示・漏洩いたしません。
• ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または利用者自身や他者の生命・身体に重大な危険が及ぶおそれがあると判断した場合は、この限りではありません。

第5条（自己責任の原則と免責事項）

• 本サービスにおける対話内容は、利用者の行動を強制するものではありません。セッションを通じて得た気づきやアクションプランの実行、およびその結果に対する最終的な判断と責任は、すべて利用者に帰属するものとします。
• 当方は、本サービスを利用したことによって生じたいかなる損害についても、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。